Conditions d’utilisation et de vente

Mise à jour le 8 octobre 2026

1. Qui édite Vooix

Vooix est une application de dictée vocale conçue et éditée par SUNDER DEV, nom commercial d’Ahmed Sanoko, entrepreneur individuel immatriculé au Registre national des entreprises (SIREN 980 468 870, SIRET 980 468 870 00020, code APE 6201Z), 69 rue de Mon Désert, 54000 Nancy, France. Contact : contact@sunderdev.com.

2. Ce que fait Vooix

Vooix transforme votre voix en texte dans les applications de votre ordinateur (Windows et Mac). Deux modes sont proposés, au choix dans l’application :

• En ligne : le son de la dictée est envoyé au serveur Vooix, transcrit et relu par les modèles de Mistral AI, puis le texte vous est renvoyé. Ce mode demande un compte Vooix.
• Privé : la reconnaissance et la relecture se font entièrement sur votre ordinateur, avec des modèles téléchargés une fois. Ce mode demande un abonnement Vooix Privé ou Vooix Pro. Il fonctionne sans connexion, dans la limite indiquée à l’article 4.

La reconnaissance vocale et la relecture par intelligence artificielle peuvent commettre des erreurs. Relisez le texte avant de l’envoyer, en particulier pour un usage médical, juridique ou financier.

3. Compte Vooix

Les deux modes demandent un compte, sans mot de passe : vous saisissez votre adresse e-mail et recevez un code à quatre chiffres pour vous connecter. Si l’application n’est pas utilisée pendant 60 jours, un nouveau code est demandé. Vous êtes responsable de l’usage fait de votre compte. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis l’application.

4. Offres

• Gratuit : 15 minutes de dictée en ligne par semaine (le compteur repart chaque lundi). Le mode Privé n’est pas inclus.
• Vooix Privé : 1,99 € par mois ou 14,99 € par an, toutes taxes comprises. Le mode Privé est inclus, sans limite. La dictée en ligne reste celle de l’offre gratuite : 15 minutes par semaine.
• Vooix Pro : 3,99 € par mois ou 29,99 € par an, toutes taxes comprises. Le mode Privé est inclus, sans limite. La dictée en ligne est soumise à un usage raisonnable de 30 heures par mois ; au-delà, la dictée continue en mode Privé.

Pour le mode Privé, l’application vérifie votre abonnement quand elle a accès à Internet. Sans connexion, le mode Privé reste utilisable pendant 30 jours après la dernière vérification réussie ; il faut ensuite se reconnecter une fois. Si l’abonnement prend fin, le mode Privé n’est plus disponible et le compte revient à l’offre gratuite.

5. Paiement et facturation

Le paiement, la facturation et la TVA sont gérés par Stripe, qui agit comme revendeur de l’abonnement (Stripe Managed Payments). Votre reçu est émis par Stripe. Aucune donnée de carte bancaire ne passe par Vooix.

L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année). Depuis votre espace d’abonnement Stripe, accessible depuis l’application, vous pouvez passer de Vooix Privé à Vooix Pro ou l’inverse (le montant est ajusté au prorata), et annuler à tout moment : il reste actif jusqu’à la fin de la période payée et n’est pas renouvelé.

6. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif (article L. 221-18 du code de la consommation). Écrivez à contact@sunderdev.com en indiquant l’adresse e-mail de votre compte. Si vous avez demandé à utiliser votre abonnement avant la fin de ce délai, le montant correspondant au service déjà fourni peut être retenu (article L. 221-25).

7. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas détourner le service : contourner les limites, revendre l’accès, envoyer autre chose que vos dictées au serveur ou tenter d’en perturber le fonctionnement. En cas d’abus, l’accès en ligne peut être suspendu.

8. Disponibilité et évolutions

Le mode En ligne dépend du serveur Vooix et de Mistral AI ; une interruption reste possible. Le mode Privé n’en dépend pas. L’application se met à jour en vous proposant chaque nouvelle version. Ces conditions peuvent évoluer : la date de mise à jour figure en bas de cette page, et un changement important vous sera signalé dans l’application.

9. Responsabilité

SUNDER DEV fournit Vooix avec soin mais ne peut garantir une transcription sans erreur. Sa responsabilité ne peut être engagée pour un texte envoyé sans relecture. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous tenez de la loi en tant que consommateur.

10. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez d’abord à contact@sunderdev.com : nous cherchons une solution amiable. Un consommateur peut aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.